Tras el anuncio del cierre de vuelos de forma temporal en la ruta Lima – Jaén y viceversa, la empresa LATAM Airlines Perú, informó a través de una nota de prensa que “tras la inspección realizada a la pista de aterrizaje del Aeropuerto de Jaén, se ha visto imperativa la cancelación temporal de nuestra operación desde y hacia esta ciudad hoy martes 10 de enero y miércoles 11 de enero, al no poder constatarse las condiciones mínimas óptimas para el desarrollo seguro de las operaciones aéreas”.
La aerolínea realizó por tanto una exhortación a las autoridades correspondientes como la Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial – CORPAC, “tomar las medidas correctivas que permitan delimitar el tiempo que requerirán los trabajos de mantenimiento correctivo a la pista de aterrizaje”.
“Dada esta situación ajena a nuestra voluntad y apuntando a sostener la seguridad de nuestros pasajeros, se ha definido que los pasajeros con vuelos afectados tengan las flexibilidades para cambios y/o devoluciones sin ningún tipo de penalidad establecidos en la sección “Mis viajes” en LATAM.com. Asimismo, recomendamos a nuestros pasajeros que, antes de acudir al aeropuerto,
puedan informarse del estado de su vuelo en LATAM.com”
La empresa aseguró que mantiene el monitoreo constante de la situación para brindar la información pertinente a los usuarios y lamentó los inconvenientes que esta situación completamente ajena a su control pueda causar a los pasajeros.