Denuncia ciudadana. Un joven relató que unos delincuentes obtuvieron un chip con su número e ingresaron a su cuenta bancaria para robarle más de S/.8 000.
Este lamentable suceso ocurrió el 22 de noviembre de 2022. La víctima pensó que fue un problema técnico y fue a la empresa telefónica a averiguar qué pasó. Le dijeron que su línea se había interrumpido debido a la antigüedad de su tarjeta sim (chip) y que en 24 horas volverían a activar el servicio.
Acudió también a las oficinas del Banco de la Nación en la ciudad de Jaén; sin embargo, las colas para ingresar eran largas y los agentes de seguridad no priorizaron su caso.
El joven residente de Jaén revisó los movimientos bancarios de su tarjeta a través de la aplicación conectándose por wifi antes de irse a dormir. No había nada raro.
Al despertar volvió a ingresar a su aplicativo y fue cuando se percató de que le habían robado. Los retiros de dinero se hicieron en agentes del Banco de la Nación del distrito limeño de Santa Anita. Además, los delincuentes realizaron compras online y depósitos a otras cuentas.
En estos meses, la víctima denunció el delito en la Comisaría de Jaén; sin embargo, las investigaciones no progresan. Asimismo, el banco respondió su demanda negativamente alegando que la culpa es responsabilidad de la víctima.
Es por ello que en la actualidad el joven se encuentra esperando la respuesta de Indecopi, institución de defensa del consumidor donde ingresó su reclamo.
